{"id":1143,"date":"2025-12-28T09:10:52","date_gmt":"2025-12-28T08:10:52","guid":{"rendered":"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/?p=1143"},"modified":"2025-12-28T09:10:52","modified_gmt":"2025-12-28T08:10:52","slug":"entretien-avec-miguel-tremble-bibliothecaire-montrealais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/?p=1143","title":{"rendered":"Entretien avec Miguel Trembl\u00e9, biblioth\u00e9caire montr\u00e9alais"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-7ba7610d70817cc3834064e2963bfb66\">Miguel Trembl\u00e9 est un coll\u00e8gue biblioth\u00e9caire de Montr\u00e9al, <a href=\"https:\/\/revueliberte.ca\/auteur\/1908-miguel-tremble\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/revueliberte.ca\/auteur\/1908-miguel-tremble\">chroniqueur pour la revue <em>Libert\u00e9<\/em><\/a>, o\u00f9 il parle des biblioth\u00e8ques, de celles et ceux qui y vivent, et de ce qu&rsquo;elles peuvent dires. J&rsquo;ai \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement marqu\u00e9 par une de ses chroniques nomm\u00e9e \u00ab <a href=\"https:\/\/revueliberte.ca\/article\/6185-a-quoi-sert-une-bibliotheque-pendant-un-feu-de-foret\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/revueliberte.ca\/article\/6185-a-quoi-sert-une-bibliotheque-pendant-un-feu-de-foret\">\u00c0 quoi sert une biblioth\u00e8que pendant un feu de for\u00eat ?<\/a> \u00bb, parue dans le n\u00b0 341 (hiver 2024) dont la premi\u00e8re ligne \u00e9tait marquante : \u00ab \u00c0  rien \u00bb. Il y a une grande puissance dans ce texte qui, derri\u00e8re, parle bien sur de l&rsquo;int\u00e9r\u00eat de la ressource documentaire face \u00e0 l&rsquo;\u00e9coanxi\u00e9t\u00e9, de l&rsquo;importance de lieux hospitalier, etc. Mais rappelle aussi que malgr\u00e9 tout, nous ne sommes ni des pompiers ni des m\u00e9decins, et qu&rsquo;il faut tenter d&rsquo;am\u00e9liorer le monde mais sans non plus que notre vision du m\u00e9tier comme \u00ab mission \u00bb laisse penser que l&rsquo;on peut tout faire (ceci n&rsquo;est pas le sens de la chronique en tant que tel, mais \u00e7a m&rsquo;a amen\u00e9 \u00e0 cette r\u00e9flexion). <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-d96a9f4b2e4ac4c5303e8b28be44efa2\"><a href=\"https:\/\/books.openedition.org\/pressesenssib\/29320\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/books.openedition.org\/pressesenssib\/29320\">A l&rsquo;occasion d&rsquo;un article pour un collectif sur les biblioth\u00e8ques dans le monde<\/a>, j&rsquo;ai r\u00e9alis\u00e9 ce long entretien avec lui, et seules quelques bribes s&rsquo;y retrouvent vraiment. L&rsquo;entretien me semble passionant aussi <em>in extenso<\/em>, alors le voici !<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/books.openedition.org\/pressesenssib\/29348\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"900\" src=\"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/bibmo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1151\" style=\"width:464px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/bibmo.jpg 600w, https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/bibmo-200x300.jpg 200w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-ae737593aa15d8a12d5a8363123ae468\"><strong>Revenons un peu sur ton parcours \u00e9tudiant et professionnel, comment es-tu arriv\u00e9 au m\u00e9tier de biblioth\u00e9caire, avais-u une autre exp\u00e9rience avant&nbsp;et o\u00f9 es-tu aujourd\u2019hui&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-f71723712a84a1a68ca83fcf6fbdde7f\">J\u2019ai d\u2019abord une exp\u00e9rience comme intervenant social, avec un baccalaur\u00e9at<sup><a href=\"#sdfootnote1sym\" id=\"sdfootnote1anc\"><sup>1<\/sup><\/a><\/sup> en sociologie. J\u2019ai un background d\u2019intervention aupr\u00e8s des femmes en situation d\u2019itin\u00e9rance<sup><a href=\"#sdfootnote2sym\" id=\"sdfootnote2anc\"><sup>2<\/sup><\/a><\/sup> notamment, je ne le mets plus sur mes CV car c\u2019est plus \u00e7a que je fais, mais ce n\u2019est pas compl\u00e8tement d\u00e9connect\u00e9 le social et les biblioth\u00e8ques, bien s\u00fbr.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-58b80de85124f1a5b00a30b85b9a8a95\">De 2014 \u00e0 2017, j\u2019ai travaill\u00e9 en job \u00e9tudiant pour le r\u00e9seau des biblioth\u00e8ques de l\u2019Universit\u00e9 de Montr\u00e9al, notamment comme technicien puis biblioth\u00e9caire aux communications de la biblioth\u00e8que. C\u2019\u00e9tait tr\u00e8s politique, il fallait harmoniser la communication des 17&nbsp;biblioth\u00e8ques, former les agents, valider comment les choses \u00e9taient communiqu\u00e9es. J\u2019\u00e9tais \u00e9galement employ\u00e9 comme agent de recherche pour l\u2019Observatoire sur les profilages \u2013 sociaux, raciaux et politiques \u2013, j\u2019ai notamment travaill\u00e9 avec la Commission populaire sur la r\u00e9pression politique en faisant ma ma\u00eetrise de biblioth\u00e9conomie. Durant ce temps j\u2019ai aussi travaill\u00e9 un an pour l\u2019Association pour l\u2019avancement des sciences et techniques de la documentation, qui me mettait en contact avec tous les m\u00e9tiers de ce secteur, j\u2019ai instruit une cinquantaine de dossiers de subvention.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-9183055166cd08eb50845f9b3177051e\">Apr\u00e8s obtenu ma ma\u00eetrise, j\u2019ai appliqu\u00e9 sur une offre d\u2019emploi et suis entr\u00e9 dans les biblioth\u00e8ques de la ville de Montr\u00e9al en 2018. Je n\u2019y avais pas particuli\u00e8rement de r\u00e9seau, je n\u2019ai pas \u00e9t\u00e9 pris d\u2019ailleurs mais la personne qui avait \u00e9t\u00e9 recrut\u00e9e a d\u00e9missionn\u00e9 et ils m\u2019ont appel\u00e9 alors que j\u2019\u00e9tais \u00e0 Amsterdam, mais ils m\u2019ont attendu&nbsp;! J\u2019ai fait un an \u00e0 la biblioth\u00e8que Mordecai-Richler, trois dans celle du Plateau-Mont-Royal, puis dans celle de Maisonneuve depuis son lancement. On pourra y revenir tout \u00e0 l\u2019heure mais ici je m\u2019occupe particuli\u00e8rement de litt\u00e9ratie num\u00e9rique, donc le m\u00e9dialab et des r\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-282f0c7cc9083a30cbb450a6d9a38822\">En parall\u00e8le, depuis juin 2023 je signe une chronique sur les biblioth\u00e8ques \u00e0 tous les deux mois dans la revue <em>Libert\u00e9<\/em>, l\u2019id\u00e9e \u00e9tant de les pr\u00e9senter comme des espaces publics et parler de la mani\u00e8re dont les enjeux sociaux traversent mon travail. Un des textes que j\u2019ai pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 \u00e9crire c\u2019est \u00ab&nbsp;\u00c0 quoi sert une biblioth\u00e8que dans une for\u00eat qui br\u00fble&nbsp;\u00bb, qui parle de l\u2019\u00e9pisode des feux de for\u00eat dans le Nord cet \u00e9t\u00e9, et comment on ne pouvait respirer dans la biblioth\u00e8que tout en tentant d\u2019appliquer le r\u00e8glement\u2026 En 2018 j\u2019ai aussi fait une mission de consultant acad\u00e9mique pour la biblioth\u00e8que de pr\u00e9figuration de l\u2019Universit\u00e9 de l\u2019Ontario fran\u00e7ais, c\u2019\u00e9tait intense, j\u2019ai visit\u00e9 plusieurs biblioth\u00e8ques au Qu\u00e9bec et en Ontario, j\u2019ai fait les plans, mais le projet a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9 alors c\u2019est surtout un beau rapport que j\u2019ai chez moi pour l\u2019instant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-431ba5610844cb9fc9c9faa605e39294\"><strong>L\u2019Universit\u00e9 de Montr\u00e9al, o\u00f9 tu t\u2019es form\u00e9 en biblioth\u00e9conomie, est une universit\u00e9 publique j\u2019imagine&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-79cd7298d2478ce743fc6c3fe4427a35\"><a><\/a> C\u2019est assez subtil mais l\u2019Universit\u00e9 de Montr\u00e9al est une universit\u00e9 priv\u00e9e, financ\u00e9e avec des fonds publics mais sp\u00e9cialis\u00e9e en recherche et avec un mod\u00e8le de d\u00e9veloppement et un conseil d\u2019administration priv\u00e9s. Les co\u00fbts d\u2019inscription sont \u00e0 peu pr\u00e8s les m\u00eames pour les \u00e9tudiants qu\u00e9b\u00e9cois. Si j\u2019ai choisi une universit\u00e9 priv\u00e9e ce n\u2019est cependant pas sp\u00e9cialement par go\u00fbt, mais tout simplement parce que c\u2019est la seule universit\u00e9 qui offre cette formation en fran\u00e7ais dans toute l\u2019Am\u00e9rique du Nord.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-dacaf8eb850fb9ebe3efd9a6c3665e75\"><strong>Tu \u00e9tais donc intervenant social, pourquoi avoir d\u00e9cid\u00e9 de t\u2019orienter vers les biblioth\u00e8ques&nbsp;? Avais-tu \u00e9t\u00e9 \u00e0 leurs contacts dans ton ancien m\u00e9tier&nbsp;? Comment \u00e0 tu pris connaissances des enjeux qui t\u2019int\u00e9ressaient, as-tu pu \u00e9changer sur le m\u00e9tier&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-3927e2de26c87e7726d432800d8f8b68\">Je faisais de l\u2019intervention sociale en parall\u00e8le de mon baccalaur\u00e9at en sociologie, sans trop savoir o\u00f9 je m\u2019en allais. Ce qui \u00e9tait int\u00e9ressant avec la biblioth\u00e9conomie c\u2019est que \u00e7a continuait en donnant un cadre \u00e0 l\u2019intervention publique. Cela me permettait de continuer \u00e0 \u00eatre au c\u0153ur des communaut\u00e9s avec un m\u00e9tier qui a beaucoup de sens, tout en ayant des limites claires. Je suis quelqu\u2019un de sans doute trop empathique pour \u00eatre intervenant social, je me br\u00fble vite et quand les gens me racontent leur histoire j\u2019y vais avec eux plut\u00f4t que de les accompagner. En biblioth\u00e8que il y a toujours cet accompagnement, mais il y a un bureau entre moi et la personne, on peut parler de beaucoup de choses mais le contexte limite l\u2019intervention. On parle des gens, on leur donne des outils, on permet la rencontre en travaillant l\u2019autonomie, sans que ce soit toujours dans une situation de crise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-e126387d911446145708999beb567463\">J\u2019aimais d\u00e9j\u00e0 bien les biblioth\u00e8ques, je me sentais bien dans ces lieux, je connaissais deux personnes avec qui j\u2019ai pas mal \u00e9chang\u00e9, je m\u2019en souviens car je leur ai ramen\u00e9 une bouteille quand j\u2019ai eu mon dipl\u00f4me&nbsp;! Sur le travail social, je n\u2019allais pas vraiment en biblioth\u00e8ques avec les usagers des services, mais en 2005 la Grande biblioth\u00e8que a \u00e9t\u00e9 ouverte ici et \u00e7a a \u00e9t\u00e9 un vrai changement de regard sur le m\u00e9tier. C\u2019est Lise Bissonnette qui a port\u00e9 ce projet et, \u00e9tant donn\u00e9 que c\u2019est un lieu tr\u00e8s ouvert en centre-ville de Montr\u00e9al, qu\u2019en biblioth\u00e8que il y a peu d\u2019agents de s\u00e9curit\u00e9 ou que leur r\u00f4le n\u2019est pas de juste mettre les gens dehors, que c\u2019est tr\u00e8s grand, on a vu beaucoup de pr\u00e9sence d\u2019itin\u00e9rants \u00e0 la biblioth\u00e8que. Je pense que c\u2019\u00e9tait vraiment voulu par les \u00e9quipes de la BAnQ de ne pas \u00eatre dans une politique r\u00e9pressive et \u00e7a a pos\u00e9 \u00e9norm\u00e9ment de questions, car \u00e7a vient avec un paquet d\u2019enjeux sur la cohabitation des publics, la gestion des odeurs, de la sant\u00e9 mentale\u2026 Ce d\u00e9bat-l\u00e0 m\u2019a amen\u00e9 \u00e0 r\u00e9aliser que les biblioth\u00e8ques ce n\u2019\u00e9tait pas que pour les familles dites \u00ab&nbsp;normales&nbsp;\u00bb, que c\u2019\u00e9tait pour tout le monde et \u00e7a m\u2019a entra\u00een\u00e9 vers ce m\u00e9tier.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"841\" height=\"694\" src=\"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1149\" srcset=\"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/image.png 841w, https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/image-300x248.png 300w, https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/image-768x634.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 767px) 89vw, (max-width: 1000px) 54vw, (max-width: 1071px) 543px, 580px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Malheureusement la chronique n&rsquo;est pas en acc\u00e8s libre, mais on en voit la moiti\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.erudit.org\/en\/journals\/liberte\/2024-n341-liberte08937\/103470ac\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.erudit.org\/en\/journals\/liberte\/2024-n341-liberte08937\/103470ac\/\">sur la plateforme \u00e9rudit<\/a> (avec un dessin de Cl\u00e9ment de Gaulejac)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-69564fcdb3dd36e0e088ba4c80af393a\"><strong>Pour d\u00e9sormais rentrer dans ton m\u00e9tier au quotidien, peux-tu nous d\u00e9crire l\u2019espace de ta biblioth\u00e8que actuelle, le nombre d\u2019employ\u00e9s&nbsp;?<\/strong><br>\u00c0 Maisonneuve, nous sommes 45 \u00e0 peu pr\u00e8s. Il y a quatre biblioth\u00e9caires et quatre techniciennes<sup><a href=\"#sdfootnote3sym\" id=\"sdfootnote3anc\"><sup>3<\/sup><\/a><\/sup>, une cheffe de section qui est au fond la gestionnaire, nous n\u2019avons pas d\u2019agents de s\u00e9curit\u00e9 ou de vigiles donc le reste ce sont des aides-biblioth\u00e9caires, une dizaine d\u2019emplois permanents les autres \u00e9tant des auxiliaires. Les conventions de travail sont tr\u00e8s cadr\u00e9es entre les fonctions, mais je dis toujours aux aides-biblioth\u00e9caires que selon ce qu\u2019ils vont me donner je vais les exploiter au maximum&nbsp;! Je ne peux pas les obliger \u00e0 faire une conf\u00e9rence sur un sujet qu\u2019ils aiment beaucoup mais s\u2019ils en ont envie c\u2019est possible. Il y a aussi deux pr\u00e9pos\u00e9s \u00e0 l\u2019entretien, qui sont dans les effectifs de la ville. C\u2019est une chance de les avoir car ils sont g\u00e9n\u00e9ralement de l\u2019arrondissement et le b\u00e2timent est tr\u00e8s grand donc en en a bien besoin\u2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-746297046dc0d7786afc50fe3de40269\">Pour le b\u00e2timent justement il est donc tr\u00e8s vaste, 3313 m\u00e8tres carr\u00e9s sur trois \u00e9tages avec des escaliers et ascenseurs. C\u2019est souvent la premi\u00e8re exp\u00e9rience des gens qui ne s\u2019y retrouvent pas, ne savent pas o\u00f9 aller, la signalisation pourrait certainement \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e&nbsp;! Mais quand m\u00eame \u00e7a a \u00e9t\u00e9 bien pens\u00e9, puisque quelqu\u2019un entrant pour la premi\u00e8re fois a tous les services pr\u00e8s de la porte. Il y a 9 plateaux qui sont organis\u00e9s en fonction de diff\u00e9rents publics&nbsp;: les tout-petits, documentaires et la fiction jeunesse, les documentaires et la fiction adulte, un agora, une salle de lecture, une salle pour les ados et les jeunes adultes, un m\u00e9dialab, des salles de travail de diff\u00e9rentes taille, etc. On a aussi acc\u00e8s au toit sur lequel on a mis un jardin. \u00c7a peut prendre pr\u00e8s d\u2019une heure faire le tour de l\u2019installation&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-7d3a41530e8f6c4eb9e6413cd81103af\"><a><\/a><strong>Selon toi, quels sont les avantages et les inconv\u00e9nients de ton m\u00e9tier&nbsp;?<br><\/strong>Je l\u2019ai dit au d\u00e9but, il y a vraiment la question du sens, la vari\u00e9t\u00e9 du lien, et \u00e0 la ville de Montr\u00e9al les conditions sont quand m\u00eame assez bonnes pour exercer le m\u00e9tier, les gens aiment venir y travailler et \u00e7a se sent.<br>Ce qui pourrait me questionner sont parfois des limites politiques \u00e0 l\u2019engagement culturel que j\u2019aimerai avoir, parfois le cadre de la ville et de mon arrondissement ne me permet pas forc\u00e9ment d\u2019agir comme je l\u2019aimerai, par exemple sur le lien avec les communaut\u00e9s non-francophones. Une chose aussi c\u2019est que nous sommes dans le seul territoire francophone majoritaire d\u2019Am\u00e9rique, c\u2019est tr\u00e8s ancr\u00e9 et il y a des politiques pour lutter contre un recul de cela, au provincial, mais moi je suis dans un quartier extr\u00eamement multiculturel et changeant. Mais ce que \u00e7a veut dire c\u2019est que parfois au quotidien, par exemple pour les heures du conte ou l\u2019adaptation des services, je ne peux pas accueillir tout le monde de la m\u00eame mani\u00e8re car je n\u2019ai pas le droit de diffuser une action culturelle qui ne soit pas en fran\u00e7ais. Il y a des biblioth\u00e8ques de la ville de Montr\u00e9al o\u00f9 le conseil d\u2019arrondissement le permet, mais la CAQ<sup><a href=\"#sdfootnote4sym\" id=\"sdfootnote4anc\"><sup>4<\/sup><\/a><\/sup> a fait passer un projet de loi, la loi&nbsp;14, qui nous oblige \u00e0 avoir un accueil de prime abord en fran\u00e7ais, et une programmation uniquement en fran\u00e7ais, ce qui n\u2019\u00e9tait pas du tout la ligne des gouvernements il y a quinze ou vingt ans o\u00f9 il s\u2019agissait d\u2019accueillir les gens le mieux possible dans la biblioth\u00e8que pour qu\u2019ils s\u2019y sentent bien et s\u2019int\u00e8grent \u00e0 la communaut\u00e9 et, \u00e9ventuellement, ensuite, apprennent le fran\u00e7ais. L\u00e0 le mandat est tr\u00e8s diff\u00e9rent, c\u2019est la francisation, et on n\u2019a pas le droit de parler aux gens dans leur langue m\u00eame si on la parle, sauf s\u2019ils sont ici depuis moins de six mois, et la charge de la preuve leur revient, par exemple en venant avec un papier avec une date pr\u00e9cise.<br>Dans ces cas j\u2019ai l\u2019impression que c\u2019est mal faire mon travail que de ne pas accueillir ces gens, mais c\u2019est tr\u00e8s minoritaire dans l\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral de mon travail et face au champ d\u2019action qui est le mien dans la tr\u00e8s grande majorit\u00e9 de mes projets.<br>Une inqui\u00e9tude que j\u2019ai, li\u00e9e aux salaires, c\u2019est que m\u00eame si les conditions sont plut\u00f4t bonnes, avec l\u2019augmentation du co\u00fbt de la vie, se loger \u00e0 Montr\u00e9al devient de plus en plus complexe. Je crains que les employ\u00e9s des biblioth\u00e8ques ne puissent plus habiter l\u00e0 o\u00f9 ils travaillent, ce qui cr\u00e9e un \u00e9vident probl\u00e8me pour \u00eatre au plus pr\u00e8s de la communaut\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-e087cb134233b4e23a879b7ecc22e757\"><strong>Si tu devais d\u00e9crire une journ\u00e9e type, forc\u00e9ment artificielle, quelle serait-elle&nbsp;? Les trouves-tu assez cr\u00e9atives, diversifi\u00e9es&nbsp;?<\/strong><br>On s\u2019entend qu\u2019il n\u2019existe pas une journ\u00e9e pareille, mais disons que si \u00e7a devait l\u2019\u00eatre ce serait deux heures de travaux administratifs \u2013 r\u00e9pondre aux courriels, etc. Un autre deux\/trois heures au bureau de r\u00e9f\u00e9rences, j\u2019en fais quand m\u00eame pas mal dans la semaine, je peux continuer des t\u00e2ches mais je suis disponible pour le public. Il s\u2019agit de faire du renseignement, du conseil, et je m\u2019occupe entre autres du centre d\u2019impression, je suis vraiment le sp\u00e9cialiste de la photocopieuse et j\u2019explique comment faire des recherches. Je dirais aussi une heure de d\u00e9veloppement de projet, id\u00e9alement, et le reste pour le m\u00e9dialab, la litt\u00e9ratie num\u00e9rique.<br>On voit dans cette journ\u00e9e fictive que oui, les t\u00e2ches sont tr\u00e8s diversifi\u00e9es, on m\u2019accorde beaucoup de confiance dans mon travail donc je peux vraiment trouver des solutions adapt\u00e9es. C\u2019est tout sauf r\u00e9p\u00e9titif et ennuyeux, j\u2019aime vraiment mon m\u00e9tier.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/lutte.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1154\" srcset=\"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/lutte.jpg 1024w, https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/lutte-300x200.jpg 300w, https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/lutte-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 767px) 89vw, (max-width: 1000px) 54vw, (max-width: 1071px) 543px, 580px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">R\u00e9ouverture de la biblioth\u00e8que Maisonneuve \u00e0 Montr\u00e9al, 10 juin 2023 \u00a9 M\u00e9lanie Dusseault. <a href=\"https:\/\/pro.bpi.fr\/fermeture-relogement-et-renovation-de-la-bibliotheque-maisonneuve-de-montreal\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/pro.bpi.fr\/fermeture-relogement-et-renovation-de-la-bibliotheque-maisonneuve-de-montreal\/\">Pris sur un article de la Bpi sur ce projet de biblioth\u00e8que<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-ca504ed85893cdf113817edb768348f0\"><a><\/a><a><\/a> <strong>Alors justement peux-tu revenir sur la litt\u00e9racie num\u00e9rique, la litt\u00e9racie elle-m\u00eame \u00e9tant un concept peu connu en France&nbsp;? Quels sont les enjeux de ton poste, tes principales missions, les difficult\u00e9s auxquelles tu peux \u00eatre confront\u00e9&nbsp;?<br><\/strong>Nous on a trois axes de litt\u00e9racie<sup><a href=\"#sdfootnote5sym\" id=\"sdfootnote5anc\"><sup>5<\/sup><\/a><\/sup>, celle comme elle est le plus entendue peut-\u00eatre comme la francisation, alphab\u00e9tisation, acc\u00e8s \u00e0 la lecture et \u00e0 la culture, la litt\u00e9racie ordinaire, on a aussi la litt\u00e9racie environnementale, puisque nous sommes dans un territoire urbain, donc on a des jardins partag\u00e9s avec des actions pour apprendre comment faire pousser de la nourriture, on fait des balades pour d\u00e9couvrir les arbres dans le quartier, et la litt\u00e9racie num\u00e9rique donc, qui est plus mon axe \u00e0 moi. Il s\u2019agit non seulement de permettre au public de trouver l\u2019information num\u00e9rique, d\u2019avoir du recul par rapport \u00e0 elle, mais aussi d\u2019avoir un aspect de cr\u00e9ation.<br>Au m\u00e9dialab, on cherche \u00e0 donner aux gens les outils pour qu\u2019ils puissent eux-m\u00eames se lancer dans la cr\u00e9ation num\u00e9rique. Par exemple si je veux travailler sur les fake news, c\u2019est s\u00fbr que je peux faire une conf\u00e9rence sur les fake news et dire aux gens de faire attention sur YouTube, mais si je fais \u00e7a je vais avoir trois personnes, alors que si je fais un atelier de cr\u00e9ation de fausses nouvelles o\u00f9 on va cr\u00e9er un document expliquant combien selon toutes les \u00e9tudes scientifiques il est tr\u00e8s bon pour la sant\u00e9 de manquer de sommeil et de jouer aux jeux vid\u00e9o toute la nuit, l\u00e0 c\u2019est beaucoup plus dr\u00f4le. On va regarder des exemples de fausses nouvelles, on va discuter, on va parler sc\u00e9nario, utiliser une cam\u00e9ra, et on va laisser un artefact. C\u2019est un concept que j\u2019ai piqu\u00e9 \u00e0&nbsp;David Lank\u00e8s, l\u2019id\u00e9e c\u2019est qu\u2019au-del\u00e0 de l\u2019apprentissage individuel il y a des apprentissages collectifs. Avec cette vid\u00e9o, on va l\u2019exposer, pour la montrer \u00e0 la communaut\u00e9, les parents vont \u00eatre fier, quelqu\u2019un qui va passer l\u00e0 va se demander ce que c\u2019est et on lui parlera du m\u00e9dialab. Avec les artefacts de ce qu\u2019on a cr\u00e9\u00e9 ensemble, c\u2019est repartag\u00e9 \u00e0 la communaut\u00e9.<br>Et il y a aussi tout un r\u00f4le d\u2019acc\u00e8s, on a soudain appris avec la crise de la COVID que le gouvernement s\u2019attend \u00e0 ce que chaque citoyen ait acc\u00e8s \u00e0 internet, puisse imprimer des documents et puissent prendre des photos pour prouver leur identit\u00e9. Moi, dans ma communaut\u00e9, il y a beaucoup de gens qui ne savent pas faire \u00e7a, donc on a d\u00e9velopp\u00e9 tout un centre de num\u00e9risation, copie, impression\u2026 et surtout on t\u2019aide&nbsp;! Comme je dis souvent \u00ab&nbsp;c\u2019est toujours plus agr\u00e9able de se f\u00e2cher contre un \u00eatre humain&nbsp;\u00bb, parce que la machine, elle ne r\u00e9pond pas. Quand ils sont f\u00e2ch\u00e9s, \u00e0 bout de patience, ils viennent nous voir, et on tente de d\u00e9bloquer avec eux, m\u00eame si nous ne sommes ni techniciens de photocopieuse ni informaticiens.<br>On discute, on d\u00e9veloppe des comp\u00e9tences. Quand quelqu\u2019un vient me voir en pleurant car elle ne comprend pas pourquoi le gouvernement lui a envoy\u00e9 telle lettre je l\u2019\u00e9coute et je lui dis par exemple \u00ab&nbsp;vous avez besoin de l\u2019imprimer, de le signer et de l\u2019envoyer par courriel, mais avez-vous une adresse courriel&nbsp;?&nbsp;\u00bb, ainsi on d\u00e9veloppe un vocabulaire avec la personne, on identifie les probl\u00e8mes, parce que bien s\u00fbr il n\u2019y a personne qui se l\u00e8ve le matin en disant \u00ab&nbsp;ah tiens&nbsp;! j\u2019ai un probl\u00e8me de litt\u00e9ratie&nbsp;!&nbsp;\u00bb, personne ne fait \u00e7a, on le sait. Mais on peut identifier des probl\u00e8mes, et donner des moyens \u00e0 la personne pour qu\u2019elle d\u00e9veloppe ses comp\u00e9tences.<br>J\u2019ai l\u2019impression qu\u2019ici l\u2019approche des difficult\u00e9s d\u2019\u00e9critures ou d\u2019acc\u00e8s est approch\u00e9e avec moins de complexes qu\u2019en France, o\u00f9 la place de l\u2019\u00e9criture et de la litt\u00e9rature est symboliquement tr\u00e8s forte, ce qui donne l\u2019impression qu\u2019on a du mal \u00e0 imaginer qu\u2019une part de la population est incapable de lire ou \u00e9crire. Au Qu\u00e9bec il y a un aspect nettement moins \u00e9crasant, voire parfois un peu d\u2019anti-intellectualisme, mais cela permet d\u2019amener des discours qui ne sont pas vus comme m\u00e9prisant, ou condescendant, on inscrit nos actions pour comprendre l\u2019information, les maisons d\u2019\u00e9dition, la culture, dans le cadre d\u2019un lien avec la culture populaire.<br>L\u2019autre enjeu de mon poste c\u2019est le r\u00e9f\u00e9rencement social, un concept que je d\u00e9veloppe pas mal. Je suis dans Hochelaga-Maisonneuve, un quartier avec une histoire ouvri\u00e8re, mais des travailleurs initialement plut\u00f4t bien lotis, o\u00f9 la d\u00e9sindustrialisation des ann\u00e9es&nbsp;70 a fait qu\u2019il y a eu beaucoup d\u2019emplois perdus, et c\u2019est devenu beaucoup moins riche. Il y a cependant eu un soutien communautaire, un d\u00e9veloppement des services, les aides sociales, ce qui fait qu\u2019on est dans le quartier o\u00f9 il y a le plus d\u2019associations au m\u00e8tre carr\u00e9 du Qu\u00e9bec&nbsp;: ici tu peux trouver \u00e0 manger gratuitement, aller \u00e0 des activit\u00e9s avec ta famille, etc.<br>\u00c0 la biblioth\u00e8que, j\u2019arrive avec un tout autre cadre et budget que les associations. Mon salaire est vers\u00e9 par le municipal mais l\u2019action de litt\u00e9ratie est port\u00e9e par le provincial, qui a d\u00e9velopp\u00e9 125&nbsp;biblioth\u00e8ques d\u2019un coup dans les ann\u00e9es&nbsp;80 pour d\u00e9velopper la culture et l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la lecture et l\u2019\u00e9criture. On estime encore aujourd\u2019hui que 50&nbsp;% de la population a des difficult\u00e9s \u00e0 r\u00e9sumer un texte court, \u00e7a ne veut pas dire qu\u2019ils ne peuvent pas lire des mots ou recevoir une prescription, mais c\u2019est quand m\u00eame intense. Comme dans ce quartier il y a un fort historique d\u2019entraide communautaire, je suis dans un milieu tr\u00e8s propice pour d\u00e9veloppement le r\u00e9f\u00e9rencement social&nbsp;: je fais des recherches, je compile les services qui existent, je cr\u00e9e des guides, des petits d\u00e9pliants, je re\u00e7ois des gens\u2026 Moi dans ma biblioth\u00e8que j\u2019ai des gens qui viennent consommer dans les toilettes, des travailleuses du sexe qui viennent faire du racolage sur le terrain, des jeunes ados qui n\u2019ont nulle part o\u00f9 aller apr\u00e8s l\u2019\u00e9cole, des gens qui viennent juste utiliser les toilettes, o\u00f9 ils peuvent se laver par exemple. Et ces gens ne viennent pas pour de la litt\u00e9ratie&nbsp;! Mais on essaie de les envoyer vers les bonnes ressources, d\u2019o\u00f9 le lien avec les associations, les guides\u2026 Je suis pr\u00e9sent sur le terrain l\u00e0 o\u00f9 ils ont leurs besoins pour les amener \u00e0 entrer \u00e0 la biblioth\u00e8que et, au-del\u00e0 de leur usage, \u00e0 les voir regarder un peu des BDs sur le c\u00f4t\u00e9, \u00e0 regarder un concert, des contes multilingues (car finalement, j\u2019ai r\u00e9ussi \u00e0 la faire cet \u00e9t\u00e9). Pour \u00e7a on fait souvent des actions devant la biblioth\u00e8que, pour attraper ceux qui n\u2019osent pas entrer, on l\u2019a fait avec de la musique \u2013&nbsp;tu passes tu ne peux pas y \u00e9chapper&nbsp;\u2013, mais on a aussi organis\u00e9 par exemple un \u00e9v\u00e9nement de lutte, un sport qui a une grosse histoire dans le quartier, c\u2019est vraiment le th\u00e9\u00e2tre populaire ici. Cette culture de la lutte est per\u00e7ue comme vraiment diff\u00e9rente de la biblioth\u00e8que, et nous on a <em>merg\u00e9<\/em> les deux, les lutteurs et lutteuses qui venaient racontaient leur histoire et pr\u00e9sentaient les ressources de la biblioth\u00e8que sur le c\u00f4t\u00e9. Notre slogan \u00e9tait&nbsp;: \u00ab&nbsp;La biblioth\u00e8que Maisonneuve, le seul lieu o\u00f9 tu peux conjuguer ta lutte et la litt\u00e9rature&nbsp;\u00bb. L\u2019ensemble de \u00e7a j\u2019appellerai \u00e7a la r\u00e9f\u00e9rence sociale, c\u2019est-\u00e0-dire offrir des services \u00e0 la communaut\u00e9, mais le faire en lien avec elle, que le service de litt\u00e9rature ne soit pas pens\u00e9 de mani\u00e8re abstraite, devant un individu qui serait par exemple d\u00e9j\u00e0 lettr\u00e9, mais plut\u00f4t en fonction des conditions sociales r\u00e9elles. La biblioth\u00e8que doit \u00eatre pens\u00e9e avec ce qui existe car elle n\u2019arrive pas dans un milieu amorphe, il y a d\u00e9j\u00e0 des choses, et c\u2019est mon travail de lier tout \u00e7a. On n\u2019est pas l\u00e0 pour faire tomber une culture sur les gens, ils ont d\u00e9j\u00e0 une culture. Alors comment on lie tout \u00e7a&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-6033ff5d46bb5ed71988a67820cd1f64\"><strong>Cela fait fortement penser au concept des droits culturels, qu\u2019on utilise aussi, ce n\u2019est pas une notion utilis\u00e9e au Qu\u00e9bec\u00a0?<\/strong><br>Ha non, je ne l\u2019ai jamais entendu comme \u00e7a ici<br><br><strong>Et sur l\u2019action sociale, cela ne cr\u00e9e-t-il pas parfois des conflits d\u2019usages, des d\u00e9saccords\u00a0?<\/strong><br>Cela peut arriver, mais on maintient le cadre. On est un lieu tr\u00e8s ouvert, nous n\u2019avons pas de vigiles, on offre beaucoup de libert\u00e9s mais \u00e0 un moment on a un r\u00e8glement int\u00e9rieur, ce ne peut pas \u00eatre le foutoir, et c\u2019est important aussi, dans notre r\u00f4le, de rappeler ce cadre. Parce que ce cadre il permet \u00e0 des gens tr\u00e8s diff\u00e9rents de vivre ensemble dans le m\u00eame endroit, apr\u00e8s on ne le pr\u00e9sente pas de mani\u00e8re coercitive, c\u2019est un plut\u00f4t un accord qu\u2019on passe ensemble.<br>Sur la consommation de drogue, ou la gestion des odeurs, cela peut \u00eatre difficile, dans ce cas souvent les coll\u00e8gues m\u2019appellent et j\u2019ai de petits trucs, \u00e7a ne marche pas toujours.<br>Une biblioth\u00e8que du r\u00e9seau qui emploie pour moiti\u00e9 une travailleuse sociale, l\u2019autre moiti\u00e9 \u00e9tant pay\u00e9e par une association, et qui fait un travail en lien avec la biblioth\u00e8que en allant \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur, qui est vraiment ancr\u00e9e dans son milieu, on n\u2019a pas \u00e7a ici mais on regarde<sup><a href=\"#sdfootnote6sym\" id=\"sdfootnote6anc\"><sup>6<\/sup><\/a><\/sup>. Je fais des statistiques sur nos actions, nos publics, et je sais que c\u2019est re\u00e7u par l\u2019arrondissement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-6ffde4723801ae06fdafb222895e83db\"><strong>En termes de formation, avez-vous des obligations&nbsp;dans la profession&nbsp;? Suis-tu des s\u00e9minaires, des colloques ou des congr\u00e8s de biblioth\u00e9conomie&nbsp;?<br><\/strong>Ce sera court&nbsp;: oui&nbsp;! R\u00e9guli\u00e8rement. Il n\u2019y a pas d\u2019obligations comme pour les employ\u00e9s m\u00e9dicaux, je dois faire un travail de veille, attendu par mon arrondissement, sur les \u00e9volutions du m\u00e9tier, mais c\u2019est une auto-\u00e9valuation que je fais, accompagn\u00e9 par ma gestionnaire en fonction des objectifs de mon employeur et des miens.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-797b0be3cc428465a1471cbcd990f88c\"><strong>Pour toi, quelles sont les comp\u00e9tences attendues pour exercer ce m\u00e9tier&nbsp;?<br><\/strong>Au-del\u00e0 de la comp\u00e9tence sociale, je pense que le ma\u00eetre mot qui d\u00e9finit les biblioth\u00e9caires par rapport \u00e0 d\u2019autres postes c\u2019est l\u2019organisation. On fait de la documentation, du service aux publics, et pour que les r\u00e9ponses soient bien coh\u00e9rentes je passe beaucoup de temps sur des guides et tableaux Excel, plus que j\u2019aimerais mais c\u2019est important pour \u00e9tablir ce cadre s\u00e9curisant o\u00f9 tous peuvent se retrouver, justement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-db22b12035217aa1d992905031a20419\"><strong>Tu parles d\u2019Excel, quel est le niveau de ma\u00eetrise de l\u2019outil informatique bureautique attendu pour travailler en biblioth\u00e8que&nbsp;?<br><\/strong>Formellement je ne peux rien exiger des aides-biblioth\u00e9caires sur ce sujet, d\u2019ailleurs m\u00eame les horaires je les fournis en format papier \u00e0 la demande. Mais ici les coll\u00e8gues aiment qu\u2019on leur demande leur avis et \u00eatre engag\u00e9 dans leur travail, donc je fournis des outils qu\u2019ils prennent ou non. Tout le monde est form\u00e9 pour l\u2019utilisation du catalogue \u00e9videmment. Cependant les tableaux statistiques ou l\u2019aide au M\u00e9dialab il s\u2019agit des biblioth\u00e9caires et techniciens. Personnellement j\u2019utilise Photoshop, mais on a aucune obligation de maitriser ces logiciels plus technique.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"675\" src=\"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/trava.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1155\" srcset=\"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/trava.jpg 900w, https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/trava-300x225.jpg 300w, https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/trava-768x576.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 767px) 89vw, (max-width: 1000px) 54vw, (max-width: 1071px) 543px, 580px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">La biblioth\u00e8que en travaux, en septembre 2020. Photo de Jude0905 trouv\u00e9e sur Wikim\u00e9dia. CC BY-SA 4.0<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-fa8f1f4101989ccdd773f449af26a5a3\"><strong>Quels sont les partenaires principaux de ta biblioth\u00e8que&nbsp;? Institutionnels comme priv\u00e9s.<br><\/strong>Pour le M\u00e9dialab je fais beaucoup avec le Pavillon d\u2019\u00e9ducation communautaire, j\u2019embauche des animateurs de cet organisme, qui sont programmeurs ou artistes num\u00e9riques par exemple, et ils r\u00e9alisent des actions d\u2019\u00e9ducation populaire \u00e0 la biblioth\u00e8que. Cela n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 simple car nous n\u2019avions pas exactement les m\u00eames r\u00e9gimes de paiement, mais hormis cela \u00e7a fonctionne tr\u00e8s tr\u00e8s bien. On a un autre partenariat un peu sur le m\u00eame mod\u00e8le avec une structure qui vient s\u2019occuper de nos jardins. Il y a bien s\u00fbr les \u00e9coles avec une trentaine de groupes scolaires qui visitent la biblioth\u00e8que \u00e0 chaque semaine\u2026<br>On est en contact avec Dopamine, qui est par et pour les personnes consommatrices de drogues, qui viennent soit nous former, soit rencontrer des gens qui en ont besoin, on n\u2019a pas d\u2019intervenant sur place mais ils passent r\u00e9guli\u00e8rement. Avec la ville de Montr\u00e9al on travaille avec EMMIS, qui sur une base volontaire permet d\u2019avoir des personnes volantes avec des questions sp\u00e9cifiques. Par exemple si je suis face \u00e0 une personne qui parle russe et qui veut parler de papiers administratifs et se d\u00e9sorganise devant moi je peux lui dire \u00ab&nbsp;attendez un peu, quelqu\u2019un va venir vous voir&nbsp;\u00bb, \u00e7a prend 30&nbsp;minutes et ils viennent m\u2019aider. Par rapport \u00e0 toutes les autres biblioth\u00e8ques que j\u2019ai vues, on est aussi assez en lien avec la police de Montr\u00e9al, \u00e7a surprend un peu mais ils font des rondes r\u00e9guli\u00e8res, ils n\u2019arr\u00eatent personne ici bien s\u00fbr, et finalement nous n\u2019avons pas de vigiles \u00e0 demeure\u2026 On a aussi pu, sur des actions, r\u00e9aliser des partenariats avec des commer\u00e7ants, par exemple un atelier Wikip\u00e9dia sur le fromage, et on s\u2019est associ\u00e9 \u00e0 une fromagerie qui en a fourni, on a appris \u00e0 utiliser Wikip\u00e9dia et \u00e0 d\u00e9couvrir des fromages et des producteurs locaux.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-17b3e97899e78d2f7aa9704fabd098d9\"><strong>Quelques questions plus pratiques, peux-tu nous donner les horaires&nbsp;d\u2019ouvertures&nbsp;? Te satisfont-ils&nbsp;?<\/strong><br>On ouvre \u00e0 10&nbsp;h et fermons soit \u00e0 17&nbsp;h soit \u00e0 19&nbsp;h, \u00e7a r\u00e9pond plut\u00f4t bien aux besoins. Le samedi et dimanche on ouvre plus tard, les gens n\u2019aiment pas trop \u00e7a\u2026 Mais nous sommes ouverts les sept jours de la semaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-6d230bd374720e0e764e16f931fa6ede\"><strong>Mat\u00e9riellement, quels types de documents offrent les collections de la biblioth\u00e8que&nbsp;?<br><\/strong>On a 75&nbsp;000&nbsp;documents en tous avec bien s\u00fbr des livres, revues, de la musique\u2026 Mais notre offre sp\u00e9cifique \u00e0 nous ce sont vraiment les \u00e9quipements num\u00e9riques&nbsp;: on pr\u00eate des appareils photo, des \u00e9crans verts, des boites lumineuses, des tablettes graphiques, des ordinateurs avec des logiciels de cr\u00e9ation\u2026 On a vraiment une bonne offre. On constate d\u2019ailleurs qu\u2019avec notre parc d\u2019ordinateur aujourd\u2019hui on n\u2019a plus vraiment d\u2019attente, \u00e0 la limite nous n\u2019aurions plus besoin de faire de r\u00e9servations car il y a assez pour la demande, ce qui est nouveau.<br>\u00c0 Montr\u00e9al d\u2019autres biblioth\u00e8ques ont d\u2019autres sp\u00e9cialit\u00e9s. Il y a 47&nbsp;biblioth\u00e8ques dans le r\u00e9seau, et c\u2019est au fond une seule et m\u00eame collection, on a des biblioth\u00e8ques sp\u00e9cialis\u00e9es dans divers pr\u00eats d\u2019objets&nbsp;: une va avoir des raquettes de ski, l\u2019autre des outils de jardinage, l\u2019autre des instruments de musiques. Ces objets-l\u00e0 doivent \u00eatre remis aux biblioth\u00e8ques d\u2019attache contrairement aux autres documents, mais la m\u00eame carte permet d\u2019emprunter partout.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-adeb33bc3d7afd7a8a54c22f38908889\"><strong>Qui est responsable du choix des livres et des collections&nbsp;?<br><\/strong>Le choix c\u2019est principalement la centrale, qui fait 90&nbsp;% des acquisitions et du traitement. Ma coll\u00e8gue s\u2019assoit avec la responsable de collection deux fois par ann\u00e9e, elle lui donne les grandes orientations, les priorit\u00e9s, et elle s\u2019en retourne faire les achats en lien avec la centrale. Pour les documents demand\u00e9s par la communaut\u00e9, nos usagers, et des projets divers j\u2019ai un budget discr\u00e9tionnaire d\u2019environ 10&nbsp;%. Cela inclut le mat\u00e9riel \u00e0 acheter au m\u00e9dialab par exemple, qui est un service local et pour lequel c\u2019est nous qui poss\u00e9dons l\u2019expertise. M\u00eame chose pour des collections particuli\u00e8res comme la collection \u00ab&nbsp;Po\u00e8tes du quartier&nbsp;\u00bb pour lequel les modalit\u00e9s d\u2019acquisition peuvent \u00eatre particuli\u00e8res. Pour ce qui est des demandes des usagers on ach\u00e8te pas mal tout, en se disant que \u00e7a va \u00eatre emprunt\u00e9 par quelqu\u2019un d\u2019autre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-519b230ffd65cf6abe3a165a4fe07db2\"><strong>Puisque tu m\u2019as parl\u00e9 de l\u2019obligation linguistique, y a-t-il des livres en d\u2019autres langues que le fran\u00e7ais&nbsp;quand m\u00eame&nbsp;?<br><\/strong>Oui, \u00e0 une \u00e9poque c\u2019\u00e9tait un peu comme voulait chaque endroit, d\u00e9sormais certaines biblioth\u00e8ques re\u00e7oivent le mandat de d\u00e9velopper des collections sp\u00e9cifiques en mandarin, en espagnol, en anglais\u2026 on peut renvoyer sur ces biblioth\u00e8ques puisque la carte permet l\u2019acc\u00e8s. \u00c0 la biblioth\u00e8que Maisonneuve on a uniquement du fran\u00e7ais et de l\u2019anglais, un 10&nbsp;% des collections, principalement des best-sellers, et on refuse les autres langues, m\u00eame quand c\u2019est des dons, ce qui a pu \u00eatre incompris par exemple lors du d\u00e9but de la crise en Ukraine, on a eu des propositions notamment de livres jeunesses, qui ont \u00e9t\u00e9 refus\u00e9s puisqu\u2019on est une biblioth\u00e8que francophone.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-3db3a0da31e2d628d2b9d9b59ddcbe79\"><strong>Avez-vous un taux de renouvellement cible des collections&nbsp;? Et des lignes sp\u00e9cifiques de d\u00e9sherbage\/\u00e9lagage&nbsp;?<br><\/strong>On est quatre biblioth\u00e9caires avec chacun nos sp\u00e9cialit\u00e9s, qu\u2019on couvre de l\u2019achat \u00e0 la suppression, il n\u2019y a rien de tr\u00e8s exceptionnel. Sur le renouvellement nous n\u2019avons pas d\u2019objectifs fix\u00e9s, entre autres parce qu\u2019on a encore de la place sur les tablettes, mais la majorit\u00e9 de la collection date de moins de cinq ans, ce qui est d\u00e9j\u00e0 une indication.<br>Il y a eu des d\u00e9bats r\u00e9cents sur la question de la censure, de la libert\u00e9 d\u2019expression. Par exemple quand il y a eu le scandale avec les livres de Matzneff ils n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 retir\u00e9s, pas rachet\u00e9s \u00e9videmment, mais pas retir\u00e9 l\u00e0 o\u00f9 ils se trouvaient. Et de temps en temps il y a des plaintes sur la repr\u00e9sentation de la diversit\u00e9 sexuelle, r\u00e9cemment avec un papa qui vient se plaindre un matin parce que dans un livre deux pingouins m\u00e2les sont amoureux\u2026 Mais au fond on est en Am\u00e9rique, on subit les grands courants culturels de ce genre, mais on est plut\u00f4t support\u00e9 par les autorit\u00e9s, donc on continue nos d\u00e9marches de collections repr\u00e9sentant la diversit\u00e9 de la collection, mais je t\u2019avoue que \u00e7a nous inqui\u00e8te avec l\u2019avanc\u00e9e du fascisme aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-58dfa560cf2428b6af8f92eb7bc21d37\"><strong>La biblioth\u00e8que accueille un certain nombre d\u2019activit\u00e9s, en partenariat notamment, en avez-vous en participatif avec les usagers&nbsp;?<br><\/strong>En partie, on a une table de groupe, o\u00f9 peuvent participer des usagers. Ce n\u2019est pas pour un projet individuel mais on lance des appels \u00e0 projets et ensuite on re\u00e7oit \u00e7a et on s\u00e9lectionne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-7d8f42168eade93c6d54e52fb243cf5a\"><strong>En termes de communication, que d\u00e9ployez-vous&nbsp;?<br><\/strong>On a toujours un m\u00e9lange de communication num\u00e9rique et de programmes papier. Au d\u00e9but on r\u00e9alisait un envoi postal, ce qu\u2019on ne fait plus, mais on le distribue toujours largement, notamment lors des \u00e9v\u00e9nements ext\u00e9rieurs. On appara\u00eet aussi dans le calendrier communautaire du quartier qui liste tous les \u00e9v\u00e9nements et se retrouve partout dans les caf\u00e9s, etc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-a5325307fa2e06bc7c2e7d7727b9d2b2\"><strong>Quel SIGB utilisez-vous&nbsp;?<\/strong><br>\u00c7a s\u2019appelle Sierra, je ne sais pas ce que l\u2019on peut en dire&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-cdad571687b1aa928e2d695e20d3c3b8\"><strong>Comment faites-vous la classification&nbsp;?<br><\/strong>On utilise la Dewey, adapt\u00e9e pour le M\u00e9dialab et les objets o\u00f9 ce n\u2019est pas pr\u00e9vu par l\u2019outil. On a juste sorti les romans policiers pour les mettre en \u00e9vidence. Pour le reste on applique une Dewey assez pr\u00e9cise qui va jusqu\u2019\u00e0 six chiffres apr\u00e8s le point. On prend en fait les notices de la Grande biblioth\u00e8que, diffus\u00e9es dans tout le Qu\u00e9bec.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-4857f734b8a81486d35c6cda05e836e4\"><strong>Selon vous, quels sont les facteurs qui influencent la fr\u00e9quence de la visite des usagers la biblioth\u00e8que&nbsp;?<br><\/strong>Pr\u00e9sentement nous sommes tr\u00e8s d\u00e9sirables&nbsp;: le b\u00e2timent est neuf et est en lui-m\u00eame est une sorte de carte de visite, m\u00eame s\u2019il peut impressionner. Il est vraiment tr\u00e8s beau et attire beaucoup de visiteurs, m\u00eame des groupes \u00e9trangers.<br>Au-del\u00e0 de \u00e7a il est important que dans l\u2019\u00e9ducation les personnes soient habitu\u00e9es \u00e0 l\u2019id\u00e9e de rencontrer une biblioth\u00e8que, de s\u2019y sentir l\u00e9gitime, et l\u00e0 il y a un fort d\u00e9terminisme social. L\u2019accessibilit\u00e9 universelle, la large ouverture et la programmation jouent aussi, comme la diversit\u00e9 de la collection et la propret\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-376339802c6230dbe8a9319ddf877907\"><strong>Selon toi, comment la biblioth\u00e8que peut-elle augmenter le nombre de ses usagers&nbsp;?<br><\/strong>Honn\u00eatement, actuellement on est toujours plein, sans espace en plus \u2013 que l\u2019on ne va pas avoir, et c\u2019est d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s grand \u2013 je ne vois pas vraiment comment on pourrait accueillir plus de gens. L\u2019espace jeunesse est toujours rempli, les tables sont toutes prises, y compris les salles de travail r\u00e9servables\u2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-7b0a9007c3d8657b4691e34b4589bfe3\"><strong>J\u2019ai du mal \u00e0 saisir comment se combine l\u2019autorit\u00e9 du provincial et du municipal, y-a-t-il une loi qui organise votre travail au-del\u00e0 des directives municipales&nbsp;? Comment cela fonctionne-t-il&nbsp;?<br><\/strong>Il y a vraiment plusieurs paliers de responsabilit\u00e9, historiquement le d\u00e9veloppement des biblioth\u00e8ques municipales est une volont\u00e9 provinciale, venue du mouvement ind\u00e9pendantiste qu\u00e9b\u00e9cois qui voulait que le peuple puisse s\u2019\u00e9manciper et \u00e9ventuellement devenir un peuple ind\u00e9pendant. \u00c7a, c\u2019est tr\u00e8s historique, la volont\u00e9 d\u2019avoir des biblioth\u00e8ques n\u2019\u00e9mane d\u2019aucune ville mais bien d\u2019une volont\u00e9 politique par le haut. Les biblioth\u00e8ques se sont donc d\u00e9velopp\u00e9es avec de larges financements provinciaux, notamment pour les b\u00e2timents, mais maintenant \u00e7a a \u00e9t\u00e9 repris par les structures municipales comme un service normal et il est attendu qu\u2019un conseil municipal consacre une partie de ses budgets au d\u00e9veloppement social et culturel (parfois aussi appel\u00e9 \u00ab&nbsp;Loisirs&nbsp;\u00bb).<br>Ensuite c\u2019est aux professionnels de d\u00e9terminer les orientations du service, on suit des normes venant de nos associations professionnelles par exemple, ou des demandes provenant des autres services municipaux. Pour r\u00e9sumer&nbsp;: l\u2019arrondissement qui est mon employeur demande \u00e0 ce que je fournisse une s\u00e9rie de services \u00e0 sa population, moi je dois le faire au mieux en fonction des normes professionnelles, lors des grands projets on peut se retourner vers le gouvernement du Qu\u00e9bec pour obtenir des subventions (par exemple pour l\u2019agrandissement de b\u00e2timent ou la r\u00e9alisation de mandats sociaux qui sont sous sa responsabilit\u00e9). Tous ces niveaux de responsabilit\u00e9, cela peut cr\u00e9er des tensions, r\u00e9cemment la ville de Montr\u00e9al, m\u00eame pas l\u2019arrondissement vraiment la ville, a pris une position aupr\u00e8s du gouvernement pour dire que ce n\u2019\u00e9tait pas \u00e0 eux de nous dire quoi faire sur la question de la langue de nos services, et moi ma t\u00e2che c\u2019est d\u2019adapter mon offre en fonction des politiques \u00e0 un moment d\u00e9termin\u00e9. C\u2019est complexe&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"600\" src=\"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/leakim.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1152\" srcset=\"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/leakim.jpg 900w, https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/leakim-300x200.jpg 300w, https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2025\/12\/leakim-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 767px) 89vw, (max-width: 1000px) 54vw, (max-width: 1071px) 543px, 580px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Le section des touts petits de la biblioth\u00e8que Maisonneuve, photo de L\u00eba-Kim Ch\u00e2teauneuf (CC BY-SA) trouv\u00e9e sur WikiCommons. Mme Ch\u00e2teauneuf, une coll\u00e8gue, a aussi offert une photo pour mon article, et est pr\u00e9sidente de Wikim\u00e9dia Canada !<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-eecd6641aa3015b90bcb928cebe8a95e\"><strong>Que changerais-tu dans ta biblioth\u00e8que si tu le pouvais&nbsp;?<br><\/strong>Sinc\u00e8rement, je peux pas mal changer ce que je veux, j\u2019ai du mal \u00e0 trouver \u00e0 part ce que j\u2019ai d\u00e9j\u00e0 \u00e9voqu\u00e9&nbsp;! Disons une rampe d\u2019acc\u00e8s pour les poussettes dans l\u2019espace des enfants, on a un b\u00e2timent neuf, avec une r\u00e9flexion sur l\u2019accessibilit\u00e9 universelle plut\u00f4t bien faites sauf que quand on arrive dans la section des tout petits&nbsp;: il y a trois marches&nbsp;! Et forc\u00e9ment il y a beaucoup de parents avec des poussettes \u00e0 cet endroit&nbsp;! J\u2019ai des dizaines de personnes \u00e0 chaque semaine qui cherchent la rampe. Il y a un ascenseur mais c\u2019est peu pratique, c\u2019est plus loin, parfois en panne. D\u00e9finitivement une rampe pour les poussettes&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-bba20d5a5ff0acc5311583a7da7d41c8\"><strong>Au-del\u00e0 de la rampe d\u2019acc\u00e8s, quelle serait ta biblioth\u00e8que id\u00e9ale&nbsp;?<br><\/strong>Au fond pour moi c\u2019est toujours la notion de biblioth\u00e8que comme espace public, qu\u2019elle soit un espace de vie. On doit y retrouver ce qu\u2019il faut pour apprendre, mais apprendre c\u2019est large, donc des espaces de rencontre, de mise en commun\u2026 L\u2019id\u00e9e c\u2019est que ce soit adapt\u00e9 \u00e0 chaque fois \u00e0 la communaut\u00e9 que la biblioth\u00e8que dessert, donc \u00e7a ne peut pas se reproduire d\u2019un endroit \u00e0 l\u2019autre, mais mettons que si l\u2019espace est essentiel, il y a une biblioth\u00e8que \u00e0 Toronto qui a pouss\u00e9 le concept jusqu\u2019\u00e0 supprimer les documents pour offrir de magnifiques espaces de coworking, il me manquait quelque chose. Des artefacts justement&nbsp;! \u00c7a peut \u00eatre des livres ou autres choses, mais il me semble qu\u2019il faut des preuves physiques mat\u00e9rielles pour voir ce qui est produit par la communaut\u00e9. Tout \u00e7a peut para\u00eetre abstrait, mais l\u2019architecture a une grande importance dans la construction imaginaire du lieu. Il y aurait de grands espaces, des plus petites salles pour se retrouver en groupe, de grandes fen\u00eatres, mais ce lien fort aux espaces et aux traces mat\u00e9rielles de la communaut\u00e9, avoir acc\u00e8s \u00e0 ce que les autres ont fait et nous m\u00eame participer \u00e0 cet ensemble.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-84dfab9a869824d3da0d7640774f675a\">Entretien r\u00e9alis\u00e9 en Zoom<br>le 03&nbsp;f\u00e9vrier 2025, puis repris par courriel<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-56320c4c3d3b9cc4dcf83ca5d5408c76\"><a href=\"#sdfootnote1anc\" id=\"sdfootnote1sym\">1<\/a> Le terme \u00ab&nbsp;baccalaur\u00e9at&nbsp;\u00bb d\u00e9signe au Qu\u00e9bec l\u2019\u00e9quivalent de la licence en France, et non du baccalaur\u00e9at.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-2625f3eeecbea0652c583c0b09940176\"><a href=\"#sdfootnote2anc\" id=\"sdfootnote2sym\">2<\/a> Terme qu\u00e9b\u00e9cois pour d\u00e9signer les sans domicile fixe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-d665be5104c4a716ed964a6415bdd21e\"><a href=\"#sdfootnote3anc\" id=\"sdfootnote3sym\">3<\/a> En termes de grade cela s\u2019apparente assez bien \u00e0 biblioth\u00e9caire et assistant de conservation en France, les aides-biblioth\u00e9caires se rapprochent des adjoints du patrimoine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-e79793d0ec58662ed565c0751e0af671\"><a href=\"#sdfootnote4anc\" id=\"sdfootnote4sym\">4<\/a> La Coalition Avenir Qu\u00e9bec est un parti de droite nationaliste, mais qui n\u2019est pas ind\u00e9pendantiste, au pouvoir depuis 2008. Le terme nationaliste n\u2019a pas le m\u00eame sens en France qu\u2019au Qu\u00e9bec, sur l\u2019\u00e9chiquier fran\u00e7ais la CAQ serait proche du centre droit, avec une teinte sur l\u2019identit\u00e9 qu\u00e9b\u00e9coise et sa d\u00e9fense qui sont propres au milieu minoritaire canadien.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-c78d57de9f9dd854c7c5027d54890618\"><a href=\"#sdfootnote5anc\" id=\"sdfootnote5sym\">5<\/a> La litt\u00e9ratie d\u00e9signe la capacit\u00e9 \u00e0 acc\u00e9der, comprendre, utiliser et produire l\u2019information, elle peut se d\u00e9cliner sur diff\u00e9rents sujets et implique une part active de l\u2019usager, l\u2019amenant vers une autonomie, une mont\u00e9e en comp\u00e9tence.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-d057b9164c57af0cd4799ccb4285bccb\"><a href=\"#sdfootnote6anc\" id=\"sdfootnote6sym\">6<\/a> On peut aussi se pencher sur l\u2019exemple de Drummondville, hors de Montr\u00e9al, avec ce reportage d\u2019Alexandre Favereau-Abdallah pour la Bpi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/pro.bpi.fr\/des-travailleurs-sociaux-en-bibliotheque-au-quebec-une-initiative-qui-fait-boule-de-neige\/\">https:\/\/pro.bpi.fr\/des-travailleurs-sociaux-en-bibliotheque-au-quebec-une-initiative-qui-fait-boule-de-neige\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Miguel Trembl\u00e9 est un coll\u00e8gue biblioth\u00e9caire de Montr\u00e9al, chroniqueur pour la revue Libert\u00e9, o\u00f9 il parle des biblioth\u00e8ques, de celles et ceux qui y vivent, et de ce qu&rsquo;elles peuvent dires. J&rsquo;ai \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement marqu\u00e9 par une de ses chroniques nomm\u00e9e \u00ab \u00c0 quoi sert une biblioth\u00e8que pendant un feu de for\u00eat ? \u00bb, parue &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/?p=1143\" class=\"more-link\">Continuer la lecture<span class=\"screen-reader-text\"> de &laquo;&nbsp;Entretien avec Miguel Trembl\u00e9, biblioth\u00e9caire montr\u00e9alais&nbsp;&raquo;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1147,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[226,39],"tags":[597,496,215,594,593,592,596,598,595,153,3],"class_list":["post-1143","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bibliotheques","category-entretiens-preparatoires","tag-accessibilite","tag-bibliotheque","tag-bibliotheques","tag-enssib","tag-formation","tag-library","tag-litteratie","tag-lutte","tag-miguel-tremble","tag-montreal","tag-quebec"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1143","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1143"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1143\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1156,"href":"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1143\/revisions\/1156"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1147"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1143"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1143"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/maelrannou.fr\/envrac\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1143"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}